Di era sekarang ini, industri jasa (service industry)
semakin berkembang. Berbeda dengan pemahaman dari awal revolusi industri, orang
tidak lagi berpikir bahwa satu-satunya penggerak ekonomi adalah dengan
memproduksi barang dalam jumlah besar di pabrik dan mendistribusikannya. Tidak hanya barang, jasa
pun ternyata bisa diperdagangkan juga. Perusahaan mulai berlomba-lomba
menyediakan service/pelayanan terbaik. Untuk mendapatkan laba, setiap
perusahaan, setiap pekerja, karyawan harus melayani.
Tapi itu zaman sekarang. Berbeda halnya kalau Anda hidup 2000-an
tahun lalu. Pada zaman itu, perbudakan sangat marak dan menjadi pelayan adalah
pilihan terakhir dalam hidup seseorang. Ditambah lagi dengan pengaruh budaya
Yunani kuno yang sangat kuat pada zaman tersebut.
